Redes sociales: Estrategia y enlace

Los métodos tradicionales para difundir información, a pesar de que siguen siendo pioneros del periodismo, lentamente se van quedando cortos ante el gigantesco Internet.

Las redes sociales se sobreponen como un medio perfecto para la estrategia y mercado de las grandes empresas de comunicación. Es más que común encontrar la versión digital de los periódicos, o bien las cuñas radiales subidas en la red.

Muchas empresas periodísticas apuestan por las redes sociales para darse a conocer, tal es el caso de Canal 9, medio televisivo que se está posicionando en el ámbito periodístico costarricense, quien mediante una campaña de expectativa vía Facebook, esperan crear una empatía con el consumidor que se traduzca en un buen rating.

Mercadeo

El encargado de las redes sociales, el periodista Andrés Ramírez Fernández, explica que el internet es un excelente medio de propagación. “Como todavía no estamos al aire, se quiere generar expectativa en la gente, además de alimentar la interacción con las personas. Por medio de éstas, nos damos a conocer, explicamos quiénes somos, nos enfocamos en una atención sumamente personalizada, para que las personas no se sientan bombardeadas de información, sino que ellos sientan que la crean a la vez”.

La revista económica Mercados & Tendencias, también utiliza el internet como medio complementario. El jefe de redacción, Juan Manuel Fernández, puntualiza que las redes sociales son una obligación de cualquier medio de comunicación. “El tema de social media es una tendencia obligatoria en todo medio de comunicación. Su uso apunta a establecer una comunidad que valide la información del medio para luego, cuando sea el tiempo, convertir el valor social de la información en valor comercial para la empresa”.

El periódico, la televisión y la radio se enfrentan a un nuevo reto, y es que la web parece ser de carácter obligatorio. Una correcta simbiosis entre estos elementos aumenta el nivel periodístico de los grandes medios, que apuestan por la web como herramienta indispensable.

El siguiente vídeo muestra una explicación sobre la utilización de Twitter, una de las redes sociales más utilizadas.

Transformación digital

El uso de las redes sociales y la interfase cibernética por parte de los medios de comunicación ha tenido un crecimiento masivo.  Empresas grandes como La Nación y Repretel, que se encuentran posicionadas en las plataformas bases del periodismo, optan por brindar un servicio vía Internet, que facilite la retroalimentación directa con el lector.

La periodista digital Evelyn Granados Díaz, quien trabaja para capitales.com, el único medio nativo de Internet en Costa Rica, afirma que la era digital está más cerca de lo que se piensa y asegura que el dominio de la escritura web, es fundamental para el periodista. “Hay que ser todo terreno, multiplataforma, hay que tener capacidad de autoinventarse”.

Otro punto que rescata Granados es la inmediatez de estos medios, además del cambio que presenta el formato de redacción. “Me costó asimilar el hecho de que en tan poco tiempo y  en tan pocas palabras, tenía que decir lo que antes decía en una página, ahora puedo decirlo en tres párrafos”.

A pesar de que no se sabe el día exacto en que los medios se van a digitalizar por completo, las empresas periodísticas se van acoplando al ambiente web, y el periodismo digital está siendo reconocido cada vez más. “Estamos construyendo la historia, yo me siento parte de la historia. Te permite ir más allá que los periodistas que se quedan solo en las plataformas digitales”.

El siguiente vídeo expone el punto de vista de especialistas en periodismo sobre el futuro del mismo, y su aplicación en internet.